Nuestros pedidos son enviados por Olva Courier (empresa tercerizada), quienes son responsables de la seguridad y tiempo de los despachos. Tenemos un plazo de entrega asciende a 2 a 7 días hábiles, a partir del día posterior a realizar el pedido.

Si deseas realizar algún cambio por productos adquiridos en nuestra web, podrás hacerlo dentro de los siete días hábiles a partir de la fecha de la compra. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para comenzar el trámite de tu devolución al correo info@lussty.com con la siguiente información:

• Número de pedido
• Fecha del pedido
• Nombre completo
• Dirección de recojo
• Número de teléfono
• Comprobante de compra
• Motivo de la devolución

Puedes enviarnos un correo a info@lussty.com y con gusto te ayudaremos.